Yasal
Hesap Silme
Son güncelleme: 14 Ekim 2026
Akıllı Saloon hesabınızı (müşteri veya işletme hesabı) istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu sayfa, Akıllı Saloon müşteri ve işletme mobil uygulamaları ile web sitesi için geçerlidir.
Hesabınızı nasıl silersiniz?
- Mobil uygulama (müşteri):Hesabım → Ayarlar → "Hesabımı sil".
- Mobil uygulama (işletme):Diğer → Ayarlar → "Hesabımı sil".
- Web sitesi:Giriş yapın, Hesabım / Panel → Ayarlar bölümündeki "Hesabımı sil" seçeneğini kullanın.
- Uygulamaya erişemiyorsanız: Bize ulaşın sayfasından, hesabınıza kayıtlı e-posta veya telefon ile silme talebi gönderin.
30 günlük cayma süresi
Silme talebiniz hemen kesinleşmez. Talep tarihinden itibaren 30 gün boyunca hesabınıza yeniden giriş yaparak silme talebinizi iptal edebilirsiniz. 30 gün sonunda hesabınız ve verileriniz kalıcı olarak silinir.
Hangi veriler silinir?
- Ad, e-posta, telefon numarası ve profil fotoğrafı
- Randevu geçmişi, favoriler, yorumlar ve topluluk gönderileri
- Sadakat puanları ve bildirim (cihaz) kayıtları
- İşletme hesaplarında: işletme profili, hizmetler, personel, galeri ve portfolyo içerikleri
Yasal gereklilikle saklanan veriler
Vergi, muhasebe ve güvenlik mevzuatı gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar (ör. ödeme ve fatura kayıtları, güvenlik/denetim kayıtları) yasal saklama süresi boyunca, kimliğinizle ilişkisi mümkün olduğunca kaldırılarak muhafaza edilir ve süre sonunda silinir.
Sorularınız için
Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.